समीक्षाओं को
नज़रअंदाज़ करना
आपको
हजारों
रुपये का नुकसान पहुंचा सकता है
क्या आप जानते हैं कि जो व्यवसाय अपनी समीक्षाओं के साथ सक्रिय रूप से जुड़ते हैं, वे उन व्यवसायों की तुलना में राजस्व में 33% तक की वृद्धि देखते हैं जो ऐसा नहीं करते हैं? (स्रोत: हार्वर्ड बिजनेस स्कूल)
समीक्षाओं का जवाब देना केवल नुकसान नियंत्रण के बारे में नहीं है—यह विश्वास बनाने, ग्राहक वफादारी बढ़ाने और अपनी ऑनलाइन प्रतिष्ठा को बेहतर बनाने का एक शक्तिशाली तरीका है।
जवाब देना दर्शाता है कि आप ग्राहक प्रतिक्रिया को महत्व देते हैं, जो एक असंतुष्ट ग्राहक को एक वफादार समर्थक में बदल सकता है।
इसके अतिरिक्त, Google जैसे प्लेटफ़ॉर्म उन व्यवसायों को पुरस्कृत करते हैं जो स्थानीय खोज रैंकिंग में दृश्यता बढ़ाकर अपनी समीक्षाओं के साथ जुड़ते हैं।
अपनी कहानी पर नियंत्रण रखें और एक ऐसे व्यवसाय के रूप में अलग दिखें जो सुनता है और परवाह करता है।
